سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

المحتويات

1. ما ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يخزّنها الموقع الإلكتروني في متصفحك. وتخزّن تقنيات مشابهة، مثل التخزين المحلي (local storage) وتخزين الجلسة (session storage)، المعلومات في متصفحك بالطريقة نفسها. وفي هذه السياسة، يشمل مصطلح «ملفات تعريف الارتباط» كل ذلك.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية لعمل الموقع وتطبيقاتنا، مثل حفظ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط ولغتك، وإبقائك مسجّلًا الدخول، وحماية المدفوعات. وهي مفعّلة دائمًا.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع. ولا نستخدمها إلا إذا سمحت بها.
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية تحفظ اسم الشريك الذي أحالك، حتى تُحتسب الإحالة له. ولا نستخدمها إلا إذا سمحت بها.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ولا Google Analytics ولا أدوات التتبع الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي. ونقدّم خطوطنا من خادمنا الخاص، فلا يؤدي فتح أي صفحة إلى إرسال عنوان IP الخاص بك إلى مزود خطوط. وإلى أن تحدد اختيارك، لا تُستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط الأساسية.

3. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

الاسمالنوعالغرضالمدةالفئة
smartpos_cookie_consentملف تعريف ارتباط وتخزين محلييحفظ اختيارك في شريط ملفات تعريف الارتباط12 شهرًاأساسي
smartpos_langتخزين محلييحفظ لغة الموقعإلى أن تغيّرها أو تمسح بيانات متصفحكأساسي
smartpos_authملف تعريف ارتباط (HttpOnly)يُبقيك مسجّلًا الدخول في المكتب الخلفي ونقطة البيع24 ساعةأساسي
smartpos_token, smartpos_user, smartpos_tenant, smartpos_backoffice_sessionتخزين محليتسجيل الدخول من صفحة تسجيل الدخول على الموقعإلى أن تسجّل الخروجأساسي
smartpos_account_tokenتخزين محليتسجيل الدخول إلى صفحة حساب إضافة WordPressإلى أن تسجّل الخروجأساسي
smartpos_chatbot_emailتخزين محلييحفظ عنوان البريد الإلكتروني الذي قدّمته في المحادثة لدينا، حتى لا تضطر إلى إدخاله مجددًاإلى أن تمسح بيانات متصفحكأساسي
__stripe_mid, __stripe_sidملفات تعريف ارتباط (Stripe)منع الاحتيال في المدفوعات بالبطاقة في صفحة التسجيلسنة واحدة / 30 دقيقةأساسي
smartpos_vidملف تعريف ارتباط وتخزين محليمعرّف زائر عشوائي لإحصاءات الموقع13 شهرًاتحليلي
_sps, _sps_tsتخزين الجلسةيجمع صفحات الزيارة الواحدةإلى أن تغلق علامة التبويب أو بعد 30 دقيقة من عدم النشاطتحليلي
_sptتخزين محلييحسب زيارات الصفحات ومدة البقاء في الصفحةإلى أن تسحب موافقتك أو تمسح بيانات متصفحكتحليلي
smartpos_refملف تعريف ارتباط وتخزين محلييحفظ الشريك الذي أحالك30 يومًاتسويقي

تخزّن تطبيقاتنا (المكتب الخلفي ونقطة البيع وبوابة الشركاء) أيضًا بيانات في متصفحك، بما في ذلك التخزين المحلي وIndexedDB، لتعمل دون اتصال بالإنترنت وتحفظ إعداداتك. وهذا التخزين ضروري لعمل التطبيقات.

4. خياراتك

عند زيارتك الأولى، يتيح لك شريط ملفات تعريف الارتباط قبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفض جميع الملفات الاختيارية، أو الاختيار بنفسك. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من خلال أيقونة ملفات تعريف الارتباط في الزاوية السفلية من كل صفحة، أو من خلال الزر أدناه. وإذا سحبت موافقتك، نوقف التحليلات وتتبع الإحالات ونحذف ملفات تعريف الارتباط تلك من متصفحك.

يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك. وقد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى توقف الموقع أو التطبيقات عن العمل.

5. رسائل البريد الإلكتروني

تحتوي بعض رسائلنا البريدية على صورة صغيرة وروابط متتبَّعة تُعلمنا ما إذا فُتحت الرسالة أو نُقر على رابط فيها. ونستخدم ذلك لتحسين رسائلنا والتوقف عن إرسال الرسائل التي لا يقرؤها أحد. ويمكنك منع ذلك بعدم تحميل الصور في برنامج البريد الإلكتروني لديك، كما يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل غير الضرورية في أي وقت.

6. التواصل

للأسئلة المتعلقة بملفات تعريف الارتباط: privacy@smartposai.com. ولمزيد من المعلومات عن كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية: سياسة الخصوصية.