يحتوي نظام نقاط البيع لديك على منجم ذهب من بيانات الأعمال - اتجاهات المبيعات، وسلوك العملاء، وحركات المخزون، والمزيد. لكن هذه البيانات لا تكون ذات قيمة إلا إذا كان بإمكانك الحصول عليها بتنسيق قابل للاستخدام. يوفر SmartPOS AI مسارات تصدير متعددة، بدءًا من تنزيلات CSV بنقرة واحدة في المكتب الخلفي وحتى الاستخراج المؤتمت بالكامل عبر REST API، لذا سواء كنت تقوم بإنشاء تقرير جدول بيانات أو تغذية مستودع بيانات، فإن العملية واضحة ومباشرة.
تصدير تقارير المبيعات
احتياجات التصدير الأكثر شيوعًا هي بيانات المبيعات، ويسهل SmartPOS AI الأمر من قسم التقارير في المكتب الخلفي. يمكنك التصفية حسب النطاق الزمني، أو موقع المتجر، أو الموظف، أو طريقة الدفع، أو فئة المنتج، ثم تنزيل النتائج كملف CSV أو PDF بنقرة واحدة. تتضمن عمليات تصدير ملف CSV كل حقل - معرف المعاملة، والطابع الزمني، والعناصر، والكميات، والأسعار، والخصومات، ومبالغ الضرائب، وطريقة الدفع، والموظف - مما يجعلها جاهزة للاستيراد إلى Excel، أو جداول بيانات Google، أو أي أداة ذكاء أعمال. يتم تنسيق عمليات تصدير PDF كتقارير ملخصة مصقولة مناسبة للمشاركة مع شركاء الأعمال أو المستثمرين. لتلبية الاحتياجات المتكررة، يمكن تكوين تقارير البريد الإلكتروني المجدولة لتقديم ملخصات المبيعات اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية مباشرة إلى أي عنوان بريد إلكتروني، مما يلغي الحاجة إلى تسجيل الدخول والتصدير يدويًا.
تنزيل بيانات المنتج والمخزون
ضمن المنتجات > التصدير، يمكنك تنزيل كتالوج المنتجات بالكامل بما في ذلك الأسماء ووحدات SKU والرموز الشريطية والأسعار ومجموعات الضرائب ومستويات المخزون الحالية عبر جميع مواقع المتجر. يعد هذا التصدير لا يقدر بثمن عند الانتقال إلى نظام جديد، أو إجراء تدقيق للمخزون، أو مشاركة الكتالوج الخاص بك مع أحد الموردين. تم تصميم تنسيق CSV للتحرير ذهابًا وإيابًا: قم بتنزيل الملف وإجراء تغييرات مجمعة في جدول بيانات - مثل تحديث الأسعار لعرض ترويجي موسمي - وأعد استيراد الملف المعدل لتطبيق التغييرات عبر مئات المنتجات في ثوانٍ. يمكن أيضًا تصدير سجلات حركة المخزون، بما في ذلك إيصالات المخزون والتحويلات بين المتاجر والتعديلات وخصومات المبيعات، مع الطوابع الزمنية الكاملة وإسناد المستخدم لأغراض التدقيق.
بيانات العملاء وصادرات الولاء
إذا كنت تستخدم ميزات ولاء العملاء الخاصة بـ SmartPOS AI، فيمكنك تصدير قاعدة بيانات العملاء بالكامل بما في ذلك الأسماء وتفاصيل الاتصال ونقاط الولاء ومستوى الولاء وإجمالي الإنفاق وعدد الزيارات. تعتبر هذه البيانات ضرورية للحملات التسويقية المستهدفة - على سبيل المثال، تصدير قائمة العملاء في المستوى الذهبي لإرسال عرض ترويجي لكبار الشخصيات من خلال Mailchimp أو HubSpot. تحترم عمليات التصدير GDPR وقواعد حماية البيانات : يسجل النظام من قام بتصدير بيانات العميل ومتى ومن أي عنوان IP، مما يؤدي إلى إنشاء مسار للمساءلة. يمكنك أيضًا تصدير تحليلات العملاء مجهولة المصدر أو المجمعة - مثل متوسط الإنفاق لكل زيارة حسب المستوى - دون تضمين معلومات التعريف الشخصية، وهو أمر مفيد لمشاركة الرؤى مع أصحاب المصلحة دون مخاوف تتعلق بالخصوصية.
سجل الإيصالات وسجلات المعاملات
يتم تخزين كل إيصال تم إصداره بواسطة SmartPOS AI وإمكانية البحث فيه في المكتب الخلفي ضمن الإيصالات. يمكنك البحث عن معاملة محددة حسب رقم الإيصال أو التاريخ أو العميل أو الموظف، ثم عرض التفاصيل التفصيلية الكاملة أو إعادة إرسال الإيصال الرقمي عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة لعمليات التصدير المجمعة، قم بالتصفية حسب النطاق الزمني وقم بتنزيل سجل المعاملات الكامل كملف CSV يتضمن أرقام الإيصالات وعناصر السطر وتفاصيل الضرائب وطرق الدفع ومراجع استرداد الأموال وأسباب البطلان. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص لعمليات تدقيق الامتثال المالي حيث تطلب السلطات سجلاً كاملاً للمعاملات لفترة معينة. تتضمن البيانات المصدرة مراجع التوقيع الرقمي حيثما ينطبق ذلك، مما يضمن أن التصدير يلبي حتى المتطلبات التنظيمية الأكثر صرامة.
تعتبر البيانات المقفلة داخل نقطة البيع الخاصة بك بمثابة بيانات مهدرة - يمنحك SmartPOS AI عمليات تصدير بتنسيق CSV وتقارير مجدولة وواجهة برمجة تطبيقات REST كاملة لتشغيل كل الأفكار.
استخدام API لاستخراج البيانات الآلي
بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى بيانات وفقًا لجدول زمني أو في الوقت الفعلي، تقدم SmartPOS AI REST API مؤمنة بمصادقة X-API-Key ومعدل محدود بـ 100 طلب في الدقيقة. تغطي نقاط نهاية واجهة برمجة التطبيقات المبيعات والمنتجات والمخزون والعملاء والإيصالات، مما يؤدي إلى إرجاع استجابات JSON التي تتكامل بشكل نظيف مع مسارات البيانات أو أدوات ذكاء الأعمال أو لوحات المعلومات المخصصة. يمكنك استطلاع نقاط النهاية وفقًا لجدول زمني أو - الأفضل من ذلك - الاشتراك في webhooks الذي يرسل البيانات إلى الخادم الخاص بك لحظة وقوع حدث ما، ويغطي 10 أنواع من الأحداث بما في ذلك البيع المكتمل، واسترداد الأموال الصادرة، وانخفاض المخزون، وإنشاء العميل. إن الجمع بين السحب (API) والدفع (webhooks) يعني أنه يمكنك إنشاء نظام بيئي آلي للبيانات حيث تظل نقاط البيع وبرنامج المحاسبة وإدارة علاقات العملاء ومنصة التحليلات متزامنة تمامًا دون أي عمليات تصدير يدوية على الإطلاق.